-
Acest aparat are vreun certificat?
Da, această mașină a trecut certificatul european CE, ISO9001 și îndeplinește standardul de siguranță.
-
Ce zici de timpul de garanție?
Trei ani. Dar dacă este nevoie, vă rugăm să fiți liber să ne contactați, vom face tot posibilul pentru a vă satisface nevoile.
-
Ce zici de instalarea mașinii și serviciul post-vânzare?
Oferim manualul mașinii și instrucțiunile manuale ale software-ului pentru fiecare set de mașini, oferim, de asemenea, videoclipuri pentru referință și asistență tehnică online de 24 de ore. Toate aceste suporturi sunt gratuite, vom fi acolo până când veți putea opera fluent mașina.
-
Ce limbi sunt acceptate?
În prezent, cursurile sunt disponibile în engleză, rusă, poloneză, franceză, portugheză, germană. Limbi suplimentare vor fi adăugate în viitor. Dacă se dorește un curs într-o anumită limbă, vă rugăm să trimiteți solicitarea dvs.
-
Ar trebui să pregătesc un computer?
Puteți cumpăra computerul de la noi sau de pe piața locală.
-
Care este pachetul?
Carcasă din lemn de ambalare film. Este disponibilă și carcasă din placaj fără fumigări.
-
Acest aparat are vreun certificat?
Da, această mașină a trecut certificatul european CE, ISO9001 și îndeplinește standardul de siguranță.
-
Cum se operează această mașină?
Vă putem oferi video de operare, manual de utilizare sau apeluri telefonice pentru a vă ajuta. Toate acestea sunt scrise sau vorbite în limba engleză în prezent. Este disponibil și serviciul la fața locului. Nu există o operație complicată și nici o cerință specială pentru operator, operarea este ușoară.
-
Care este politica de garantie?
Garanția standard este de 12 luni de la livrare. trei ani pentru piesele de bază: motor, panou de comandă, șină de ghidare. Dar dacă este nevoie, vă rugăm să fiți liber să ne contactați, vom face tot posibilul pentru a vă satisface nevoile.
-
Care este costul de transport din China în țara mea?
Depinde de distanța dintre tine și portul maritim. Oferim servicii din ușă în ușă atâta timp cât plătiți costul aferent. Pentru costul transportului maritim, puteți cere sfatul nostru sau îl puteți obține de la expeditor.
-
Cum să judec dacă această mașină de tăiat este potrivită pentru mine sau nu?
În primul rând, ar trebui să împărtășiți despre materialul dvs. (L*W*H, respirabil sau nu) și alte cerințe specifice, cum ar fi funcția suplimentară de desen, funcția de perforare a găurilor etc. Vom face prima rundă de judecată pe baza experienței noastre. Dacă este necesar, vom face o tăiere demonstrativă pentru dvs., apoi vă vom împărtăși videoclipul și vom discuta posibila soluție.
-
Unde se află fabrica ta? Cum pot ajunge acolo?
Fabrica noastră are sediul în Ningbo, provincia Zhejiang, China. Puteți zbura direct la Ningbo. Putem să vă luăm de la stația de zbor sau gară.
Limba 
